Переступив порог учреждения, первое, что бросается в глаза, - это чистота и порядок, внимательное и вежливое обслуживание персонала санатория. Вся деятельность персонала направлена на организацию качественного отдыха людей и укрепления их здоровья. Санаторий-профилакторий комбината - это гордость горняков. За 40 лет здесь поправили свое здоровье 70 тысяч людей.
При поступлении отдыхающим предоставляются уютные номера класса люкс, полулюкс и простые комнаты. Двухместные номера оснащены мягкой мебелью, душем и санузлом.
В санатории-профилактории имеется столовая на 100 посадочных мест. Отдыхающие получают сбалансированное четырех разовое диетическое питание. Диета назначается обученным диетологом по медицинским показаниям.